Elektro-Notdienst Kriftel – rund um die Uhr für Sie da

Das hängt davon ab, wie viele Notfälle gerade in Kriftel und dem Main-Taunus-Kreis bearbeitet werden. In der Regel versuchen wir, einen Termin noch am selben Tag zu organisieren – oft innerhalb von zwei bis vier Stunden. In extremen Notfällen (Brand, Stromschlag, kompletter Hausausfall) hat die Vermittlung oberste Priorität. Wir geben Ihnen nach dem Anruf eine ehrliche Einschätzung, wann die Fachkraft eintreffen kann.

Die genauen Kosten hängen vom konkreten Fehler und dem Umfang der Reparatur ab – das kann eine einfache Sicherung sein oder eine komplexere Fehlersuche in der Hauslleitung. Die zu erwartenden Kosten werden vor Arbeitsbeginn transparent mit Ihnen besprochen. Es gibt keine versteckten Gebühren oder überraschende Rechnungen hinterher. Fragen Sie die Fachkraft vor Ort nach Ihren Bedenken – sie wird Ihnen alles erklären.

Ja, rund um die Uhr – auch nachts, am Wochenende, an Feiertagen und Weihnachten. Ein Stromausfall wartet nicht auf Geschäftszeiten. Unsere Notruf-Hotline 0151 611 342 71 ist 24 Stunden erreichbar, 7 Tage die Woche. Ein Mensch nimmt persönlich ab und leitet Ihren Fall weiter.

Halten Sie sich selbst und andere aus dem Gefahrenbereich fern – besonders wenn Rauch, Feuer oder Wasser im Spiel ist. Schalten Sie den Hauptschalter im Zählerschrank herunter, wenn Sie sich trauen. Öffnen Sie Fenster zur Lüftung. Notieren Sie grob, was vor dem Fehler passiert ist (z.B. „Wasser in der Küche“, „Blitzschlag“, „Gerate eingesteckt, dann Rauch“). Dann rufen Sie an und schildern kurz die Situation.

Das hängt vom Fehler und Ihrem Mietvertrag ab. Bei akuten Gefahren (Rauch, Brandgeruch, Wasser) können und müssen Sie handeln, ohne zu fragen – der Vermieter muss danach informiert werden, aber nicht vorher. Wenn es weniger dringend ist (z.B. eine kaputte Steckdose), ist es höflich, den Vermieter kurz Bescheid zu geben. Besprechen Sie das mit der Elektro-Fachkraft vor Ort – sie kennt auch die Abläufe in Mietshäusern in Kriftel.

Versicherungsschutz ist unterschiedlich – manche Hausrat- oder Haftpflichtversicherungen zahlen Elektro-Schäden, andere nicht. Viele Versicherungen ersetzen Schäden an Geräten oder Leitungen, verlangen aber oft eine Inanspruchnahme von autorisierten Fachbetrieben. Fragen Sie Ihre Versicherung, ob sie die Kosten des Elektro-Notdienstes erstattet, und teilen Sie der Fachkraft mit, dass Sie eine Rechnung für die Versicherung brauchen.

Ja, einiges. Prüfen Sie, ob nur einzelne Steckdosen/Räume aus sind oder das ganze Haus. Schauen Sie in den Zählerschrank – ist ein Schalter (LS-Automat oder FI) heruntergeklappt? Wenn ja, versuchen Sie, ihn vorsichtig wieder hochzufahren. Wenn er sofort wieder abfällt, lassen Sie ihn unten und rufen an – das ist ein Fehler, den die Fachkraft untersuchen muss. Benutzen Sie keine Verlängerungen oder Mehrfachstecker als Notlösung – das verschärft nur das Problem.

Leitungsschutzschalter (LS-Automat): Schützt die Leitung vor Überlast und Kurzschluss. Wenn zu viele Geräte gleichzeitig Strom ziehen oder ein Kurzschluss entsteht, fliegt dieser Schalter raus und unterbricht den Stromkreis.

FI-Schalter (RCD, Fehlerstromschutzschalter): Schützt Sie vor Stromschlag. Wenn Strom „fehlerweise“ über einen anderen Weg (z.B. über Ihr Körper zur Erde) fließt, löst dieser Schalter aus und unterbricht sofort. Ein auslösender FI ist immer ein Zeichen für einen Fehlerstrom-Defekt irgendwo im System – das erfordert eine Fachkraft.